Tijdens mijn afstudeeropdracht ben ik regelmatig terecht gekomen op de website van Jakob Nielsen. In mijn onderzoek had ik een link opgeslagen over de “Return on Investment for Usability“. Hier wilde ik naar teruggaan, maar tot mijn stomme verbazing kwam ik op een andere pagina!
Nielsen heeft tussen het moment dat ik de link opgeslagen heb en het moment dat ik de link weer bezocht de url’s veranderd van data naar onderwerp, en heeft vervolgens aan mijn opgeslagen link een ander artikel gehangen.
Nu blijkt dat Nielsen een nieuw artikel gepubliceerd had over hetzelfde onderwerp. Ik wist dat het niet om hetzelfde artikel ging omdat ik bepaalde informatie uit het eerste artikel had onthouden, informatie die niet meer voorkwam in het nieuwe artikel “Usability ROI Declining, But Still Strong”. Het oude artikel was na een korte zoektocht alsnog beschikbaar. Ik had niet verwacht dat een usability goeroe als Jakob Nielsen dit soort verwarrende praktijken zou toepassen.
Hebben jullie nog meer voorbeelden waar het veranderen van url’s verwarrende situaties veroorzaakte?
De links:
- http://www.useit.com/alertbox/20030107.html (mijn opgeslagen link)
- http://www.useit.com/alertbox/roi-first-study.html (mijn opgeslagen pagina)
- http://www.useit.com/alertbox/roi.html (de pagina die tevoorschijn komt bij het volgen van mijn opgeslagen link)